Comienzan las pruebas -en vivo- de Ventrata de las puertas antifraude a bordo de los autobuses

Las nuevas puertas antifraude permiten validar los billetes y podrían poner fin a un problema de cientos de miles de dólares en todo el mundo

Para intentar acabar con los pasajeros que suben a los autobuses sin pagar, Ventrata está probando unas nuevas puertas antifraude que informan automáticamente cuando no se ha escaneado un billete o un abono.

Las puertas antifraude están instaladas detrás del asiento del conductor para que el pasajero deba escanear su billete antes de subir. Esto significa que no es posible que los pasajeros fraudulentos suban al autobús.

La prueba, que se cree que es la primera de este tipo, se llevará a cabo durante varios meses para evaluar cuánto dinero podría ahorrar a los operadores en concepto de fraude.

Olly Morgan, director general y fundador de Ventrata, dijo: «Hemos tenido varios clientes que han tenido muchos problemas con la validación de billetes.

Hemos ideado una solución ingeniosa en torno a las puertas de entrada y la gestión de tickets a bordo de los autobuses».

«Se trata de una tecnología normalmente reservada a las grandes atracciones. Hemos conseguido reducirla a un tamaño tal que puede caber dentro de un autobús y funcionar en ese entorno, lo cual es totalmente ingenioso y sólo lo hemos hecho nosotros.

«Va a cambiar el mundo de muchas maneras, pero sobre todo va a reducir el fraude en los billetes y mejorar la experiencia del cliente cuando valide sus tickets al subir al autobús».

Las puertas emiten una alarma si alguien intenta atravesarlas. Están conectadas al panel de control de Ventrata e informan de cada escaneo en tiempo real, además de proporcionar un seguimiento de la ubicación en vivo.

Ventrata ofrece la plataforma de venta, reserva y emisión de tickets «todo en uno» líder del mercado para operadores turísticos, autobuses hop-on hop-off, atracciones y operadores de autobuses. Las soluciones de hardware y software de la empresa están totalmente integradas y permiten que las ventas en línea y en el lugar se conecten directamente con los manifiestos, los informes y la contabilidad.

La empresa se fundó en 2016 y logró un crecimiento de más del 300% en 2019. Proporciona plataformas para algunos de los mayores operadores del mundo, como City Sightseeing, Big Bus, Starline Tours y Paramount Studio Tours.

Las puertas también se han diseñado pensando en la seguridad de los pasajeros. Es posible empujarlas fácilmente en caso de emergencia y los brazos están acolchados para garantizar que no se produzcan lesiones.

«La solución que ofrecemos es un paquete todo en uno», dijo Morgan. «Proporcionamos infraestructura de venta de entradas, gestión de entradas, distribución en línea y distribución local, y la gran ventaja para nuestros clientes es que es un todo en uno.

Pueden contratar con una sola empresa, y el sistema está totalmente integrado y funciona con cada componente.

El dispositivo de validación de autobuses en sí es una solución muy robusta diseñada para el transporte público y tiene todas las características que se pueden esperar de una solución de este tipo.

En caso de emergencia o incendio, es muy fácil atravesar las barreras y activar la alarma. Es muy fácil de usar para las personas con movilidad reducida y tiene un acolchado suave en los brazos de la barrera, lo que significa que es apto para niños y minimiza el riesgo de cualquier daño potencial a los pasajeros».

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