Resultados de los clientes
Ventrata está diseñado para ayudarle a crecer. Con todo lo que construimos adaptado a sus necesidades, nuestro equipo de éxito del cliente está aquí para ayudarle a obtener lo mejor de Ventrata
Queremos ayudarle a hacer crecer su negocio
Soluciones a medida
Dado que Ventrata proporciona soluciones a medida para nuestros clientes, nos dedicamos a ayudarle a alcanzar sus objetivos. Por eso tenemos un equipo de éxito de clientes increíblemente receptivo que responderá en menos de cinco minutos a sus preguntas
Conocimiento profundo de usted y de sus mercados
La única manera de conseguir lo que necesita es escuchar atentamente lo que pide. Nuestro equipo conoce a la perfección nuestros productos y tiene un profundo conocimiento de los mercados en los que operamos y de las necesidades de su empresa.
Le ayudamos a alcanzar sus objetivos
This means we are able to examine exactly what your requirements are and provide as much support as is needed in order to help you achieve your targets
Respuesta al chat en directo en 5 minutos
Apoyo de nivel 2 y 3
La asistencia de nivel 2 y 3 se proporciona a través del chat en vivo implementado en su panel de control, su aplicación y a través de nuestro sitio (consulte la esquina inferior derecha). De este modo, podemos diagnosticar cualquier problema que usted o su equipo puedan tener
Chat en vivo
El chat en vivo puede utilizarse para solicitar cualquier nueva función que pueda necesitar. Uno de nuestros representantes puede programar una llamada para comprender plenamente los requisitos de su negocio y los objetivos de la solución
Exclusividad de las funciones
Es posible solicitar una función concreta si no hemos desarrollado ya una solución
Academia Ventrata
Documentación y apoyo
La Academia Ventrata se ha creado para proporcionar documentación y apoyo a los problemas más comunes y para guiarle a través del proceso de configuración
Toda la información que necesitas
En la Academia, puede encontrar toda la información que necesita sobre su panel de control, servicios en línea, terminales y mucho más
Respuestas a las preguntas más frecuentes
Nuestro chat en vivo le sugerirá automáticamente estos artículos como respuestas a las preguntas más frecuentes. No tiene que perder tiempo buscando la solución en el sitio. Y si no encuentra lo que necesita, uno de nuestros representantes le atenderá enseguida
